Ime strežnika FTP, na katerem se nahajajo vaše predstavitvene spletne strani html (do sedaj razor.arnes.si) se je z 28. 5. 2009 zamenjalo v www2.arnes.si. Priporočamo vam, da ime strežnika spremenite v vašem FTP odjemalcu, prav tako novo ime strežnika www2.arnes.si uporabite ob vsakem prihodnjem posodabljanju vaših spletnih strani. V primeru težav pri povezovanju na strežnik se lahko obrnete na službo za pomoč uporabnikom po elektronski pošti na naslovu helpdesk@arnes.si oz. telefonsko na (01) 479 88 00.